ハイパーツールズダイレクト/ご利用ガイド

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ご利用ガイド

ご注文について

インターネットで24時間受付

ご注文受付後、「自動送信メール」をお送りいたします

ご注文確認メールが届かない場合、迷惑フォルダ等に振り分けられていないかご確認をお願いいたします。

ご確認いただいても解決しない場合は、ご注文時に入力したメールアドレスが間違っている・ご注文時に何らかのエラーが発生しているなどの可能性がございます。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、すみやかにこちらへご連絡ください。

お支払い方法について

1. 代金引換

商品をお受取の際、 ヤマト運輸(弊社指定)配達員に  商品代金(税込)+代引き手数料¥324(税込)一律  を、お支払いください。

合計金額が30万円(税込)を超える場合、ヤマト運輸は代金引換をお受けできません。
その場合、他のお支払い方法を選択、または複数商品であれば分割する等の手段をご検討ください。

2. 銀行振込

弊社が指定する下記の銀行口座へ事前にお振り込みください。

お振込手数料はお客様のご負担となります。

銀行名銀行コード支店名店番口座名義口座種別・番号
三井住友銀行0009あじさい支店954カ)サードウェーブ普通 1065100

3. クレジットカード

【ご利用可能なクレジットカード】

下記クレジットカード(提携カード含む)で、1回払いでご利用できます。

取扱カード種類
<VISA・MASTER・JCB・DC・AMEX・ダイナース>

カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。

最大30万円までご利用が可能です。

4. 法人売掛

法人の方は、お支払い条件等のご相談に応じさせていただきますのでお知らせください。

取引口座の関係などで他社を通じてのお取引をご希望の場合は、流通各社もご紹介しますのでお問合せください。

お届けについて

即納 在庫限り の商品について

1. 当社営業日の17時迄のご注文の場合

翌営業日以降出荷します。(銀行振込除く)

2. 当社営業日の17時以降のご注文の場合

翌々営業日以降出荷します。(銀行振込除く)

3. お支払い方法に、銀行振込を指定された場合

ご入金確認後、上記1・2の条件により、出荷します。

取り寄せ 入荷待ち 予約 の商品について

当社入荷予定を調査後、出荷日時をお知らせします。

配送業者

ヤマト運輸がお届けします。

送料について

送料無料キャンペーン
メール便サイズ内商品の場合はメール便出荷となります。
その際に宅配便をご希望のお客様は、キャンペーン適応外となりますので、ご了承ください。

 5,000円未満のご購入5,000円以上のご購入
本土メール便:200円(+税) ~ × 梱包数
宅配便:500円(+税) ~ × 梱包数
商品の大きさ ・ 個数により変動
無料
離島メール便:200円(+税) ~ × 梱包数
宅配便:1,000円(+税) ~ × 梱包数
商品の大きさ ・ 個数により変動

お届け時間

お届け時間指定なし
8時~12時
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時

一部地域については、時間指定がご利用になれません。
天候や交通状況によりご希望の日時にお届けできない場合があります。
お届け時間帯での時間指定は承れません。
配送方法で「メール便」を選択された場合、お届け日時指定がご利用になれません。

お届け目安

支払い確定後の地域別お届け目安

配達時間帯のご指定や配達地域により、予定日の翌日にお届けとなる場合がございます

領収書について

ハイパーツールズダイレクトでは以下の書類を領収書としています。
これらは税務上正規の領収書として認められます。

お支払方法 正式な領収書となる書類名
銀行振込各金融機関発行の「お振込み控え」又は「お取引明細」(ネットバンクの場合はお振込控えをプリントアウトした物)
代金引換配業者発行の「送り状の控え」
クレジットカードカード会社発行の「利用明細書」

キャンセル・返品について

ご注文後のキャンセル・商品の変更

恐れ入りますが、原則としてご注文確定後に、お客様のご都合によるキャンセル・商品の変更は承っておりません。

ご注文の際は、十分にご検討の上でご依頼下さいます様お願い申し上げます。

返品

原則として、ご注文確定後のお客様都合による返品は承っておりません。

交換

間違った商品をご購入された場合は、同額以上の商品との交換を行います。
商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。

次の場合は交換をお受けできません。

  • 商品到着後、8日間以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • メーカー梱包を開封された商品
  • お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
  • 一部のアウトレット特価商品(展示品/修理上がり完動品)、その他当社が指定する商品

連絡先・返品先

お客様ご都合による交換・返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

誤購入による交換を希望される場合や、商品に初期不良等を確認された場合は下記までお問合せください。

TEL:052-563-3160 (9:00~18:00 受付)

メール:お問い合わせ(メールフォーム)

インフォメーション

ご注文について詳細はこちら

インターネットで24時間受付

ご注文受付後、「自動送信メール」をお送りいたします
ご注文確認メールが届かない場合、迷惑フォルダ等に振り分けられていないかご確認をお願いいたします。

ご確認いただいても解決しない場合は、ご注文時に入力したメールアドレスが間違っている・ご注文時に何らかのエラーが発生しているなどの可能性がございます。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、すみやかにこちらへご連絡ください。

お支払い方法について詳細はこちら

  1. クレジットカード(VISA・MASTER・AMEX・JCB・DINERS)
  2. 代金引換(ヤマト運輸コレクトサービス)
  3. 銀行振込(三井住友銀行)
  4. 法人売掛

お届けについて詳細はこちら

配送業者『ヤマト運輸株式会社』
(宅配便・メール便)

  1. 在庫があり、当社営業日の17時迄のご注文の場合
    翌営業日以降出荷します。(銀行振込除く)
  2. 在庫があり、当社営業日の17時以降のご注文の場合
    翌々営業日以降出荷します。(銀行振込除く)
  3. お支払い方法に、銀行振込を指定された場合
    ご入金確認後、上記1・2の条件により、出荷します。
  4. 当社在庫が無い場合
    当社入荷予定を調査後、出荷日時をお知らせします。

キャンセル・返品・交換について詳細はこちら

キャンセル・返品

原則として、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品は承っておりません。

交換

間違った商品をご購入された場合は、同額以上の商品との交換を行います。

商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。

送料について詳細はこちら

送料無料キャンペーン
メール便サイズ内商品の場合はメール便出荷となります。
その際に宅配便をご希望のお客様は、キャンペーン適応外となりますので、ご了承ください。

購入金額5,000円未満5,000円以上
本土メール便:200円(+税) ~ × 梱包数
宅配便:500円(+税) ~ × 梱包数
商品の大きさ ・ 個数により変動
無料
離島メール便:200円(+税) ~ × 梱包数
宅配便:1,000円(+税) ~ × 梱包数
商品の大きさ ・ 個数により変動

個人情報について詳細はこちら

弊社および弊社グループ会社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を、お客様の同意を得ないで第三者に開示をすることはございません。

  1. 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を委託する場合
  2. 弊社および弊社グループ会社が運営する店舗、並びに、通信販売において、お客様との取引において個人情報を委託する必要がある場合
    (委託対象例:商品配送を請け負う運送会社、クレジットカード支払を希望されたカード会社、サポート委託を請け負う会社)
  3. 司法、行政、または、これに類する公的機関等から法令に基づいて開示を求められた場合