ご利用ガイド
ご注文について
インターネットで24時間受付
ご注文受付後、「自動送信メール」をお送りいたします
ご注文確認メールが届かない場合、迷惑フォルダ等に振り分けられていないかご確認をお願いいたします。
ご確認いただいても解決しない場合は、ご注文時に入力したメールアドレスが間違っている・ご注文時に何らかのエラーが発生しているなどの可能性がございます。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、すみやかにこちらへご連絡ください。
お支払い方法について
1. 代金引換
商品をお受取の際、 ヤマト運輸（弊社指定）配達員に 商品代金（税込）+代引き手数料￥330（税込）一律 を、お支払いください。
合計金額が30万円（税込）を超える場合、ヤマト運輸は代金引換をお受けできません。
その場合、他のお支払い方法を選択、または複数商品であれば分割する等の手段をご検討ください。
2. 銀行振込
弊社が指定する下記の銀行口座へ事前にお振り込みください。
お振込手数料はお客様のご負担となります。
| 銀行名 | 銀行コード | 支店名 | 店番 | 口座名義 | 口座種別・番号 |
|---|---|---|---|---|---|
| 三井住友銀行 | 0009 | あじさい支店 | 954 | ｶ)ｻｰﾄﾞｳｪｰﾌﾞ | 普通 1065100 |
3. クレジットカード
【ご利用可能なクレジットカード】
下記クレジットカード（提携カード含む）で、一括払いまたは分割（2・3・6・10・15・20回）でご利用できます。
＜VISA・MASTER・JCB・DC・AMEX・ダイナース＞
カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。
最大30万円までご利用が可能です。
4. 法人売掛
法人の方は、お支払い条件等のご相談に応じさせていただきますのでお知らせください。
取引口座の関係などで他社を通じてのお取引をご希望の場合は、流通各社もご紹介しますのでお問合せください。
お届けについて
の商品について
1. 当社営業日の17時迄のご注文の場合
翌営業日以降出荷します。（銀行振込除く）
2. 当社営業日の17時以降のご注文の場合
翌々営業日以降出荷します。（銀行振込除く）
3. お支払い方法に、銀行振込を指定された場合
ご入金確認後、上記１・２の条件により、出荷します。
の商品について
当社入荷予定を調査後、出荷日時をお知らせします。
配送業者
ヤマト運輸がお届けします。
送料について
| 合計金額 3,000円(税別) 未満 | 合計金額 3,000円(税別) 以上 |
|---|---|
| 500円(+税) × 梱包数 | 送料無料 |
お届け時間
| お届け時間 | 指定なし |
|---|---|
| 8時～12時 | |
| 14時～16時 | |
| 16時～18時 | |
| 18時～20時 | |
| 19時～21時 |
一部地域については、時間指定がご利用になれません。
天候や交通状況によりご希望の日時にお届けできない場合があります。
お届け時間帯での時間指定は承れません。
配送方法で「メール便」を選択された場合、お届け日時指定がご利用になれません。
お届け目安
一部商品は陸路または船便となります。お届けまで1週間程度お時間を頂く場合がございます。
配達時間帯のご指定や配達地域により、予定日の翌日にお届けとなる場合がございます。
領収書について
法人のお客様､立替経費精算で適格請求書が必要な方は､お問い合わせください｡
それ以外の免税事業者､個人の確定申告利用等のお客様は以下の書類を領収書としてください｡
これらは税務上正規の領収書として認められます｡
| お支払方法 | 正式な領収書となる書類名 |
|---|---|
| 銀行振込 | 各金融機関発行の「お振込み控え」又は「お取引明細」（ネットバンクの場合はお振込控えをプリントアウトした物） |
| 代金引換 | 配業者発行の「送り状の控え」 |
| クレジットカード | カード会社発行の「利用明細書」 |
キャンセル・返品について
ご注文後のキャンセル・商品の変更
恐れ入りますが、原則としてご注文確定後に、お客様のご都合によるキャンセル・商品の変更は承っておりません。
ご注文の際は、十分にご検討の上でご依頼下さいます様お願い申し上げます。
返品
原則として、ご注文確定後のお客様都合による返品は承っておりません。
交換
間違った商品をご購入された場合は、同額以上の商品との交換を行います。
商品到着後７日以内にご連絡をお願いします。
次の場合は交換をお受けできません。
- 商品到着後、8日間以上経過した商品
- 一度ご使用になられた商品
- メーカー梱包を開封された商品
- お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
- 一部のアウトレット特価商品（展示品/修理上がり完動品）、その他当社が指定する商品
連絡先・返品先
お客様ご都合による交換・返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
誤購入による交換を希望される場合や、商品に初期不良等を確認された場合は下記までお問合せください。
メール：お問い合わせ（メールフォーム）